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Juridique

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Extranet - Connexion

Tous les distributeurs ont reçu avec leur salaire d’octobre une note d’information sur le nouveau serveur interactif, celui-ci devait révolutionner positivement « la réactivité légendaire » du service du personnel aux demandes des salariés

Avant le SVI les salariés qui avaient une demande pouvaient espérer une réponse sous quelques semaines pour les cas les plus simples à quelques mois pour les cas les plus compliqués, voir pas de réponse du tout.

Maintenant avec le SVI certes les attestations seront traitées en 72h00 nous dit-on !!! Mais lorsqu’il s’agit d’avoir quelqu’un au téléphone pour un problème plus pointu, impossible !!!!!

Pire encore, lesreprésentants du personnel n’ont pas la possibilité de joindre qui que ce soit non plus (alors que la Direction avait pris l’engagement de lors d’un CE que ligne spécifique serait mise en place)…un mensonge de plus !!!!

La seule alternative qu’il reste est le chef de centre, aïe que va-t-on faire lorsque celui-ci sera la base du problème comme ca l’est fréquemment (les marges qu’est ca ne fait pas faire) ?

En fait ce serveur nous donne plus l’impression de creuser encore un peu plus le gouffre qui sépare la direction de Aix (de leur tour dorée) et les salariés dans les dépôts(dans leur cours des miracles).

L’entreprise n’a jamais connu un climat aussi explosif qu’en ce moment, et la direction continue de s’enfermer dans sa tour d’ivoire qu’est le siège.

Pendant ce temps les grèves se multiplient, les dossiers prud’homme n’ont jamais été aussi nombreux, le SVI vient un peu plus renforcer le mur face auquel les salariés se trouvent, ilvient renforcer l’absence chronique de dialogue.

Communiquer avec adresse ou plutôt…Pas de communication du tout